隐私和Cookie声明

 

关于我们

康普公司,地址为 2601 Telecom Parkway, Richardson, TX 75082,及其附属公司与子公司(以下统称“康普”),负责按照本隐私声明的规定处理您的个人数据。

康普是我们为提供服务而收集和处理的个人数据的数据控制者。  

康普设计、制造、安装和支持硬件基础设施和软件智能,让我们的数字社会实现互动并蓬勃发展。我们与客户合作,推动宽带、企业和无线网络的发展,推动进步并建立持久的连接。 

范围

本声明阐明我们对从您或他人处收集的任何个人数据进行处理的依据。  这些数据可能通过线下联系表格及其他沟通方式直接从您处收集,也可能在您访问我们网站时在线收集。本声明的范围涵盖所有以 Ruckus 为品牌的产品及服务。

请仔细阅读以下内容,了解我们关于处理您个人数据的实践与方式。 

有关本声明的任何疑问,可发送电子邮件至:dataprivacylead@commscope.com

个人数据处理详情 

在我们的业务过程中,我们会根据本声明所述收集并处理个人数据。这可能包括我们直接从数据主体获取的数据(例如,通过填写表格,或通过邮件、电话、电子邮件及其他方式与我们通信时提供的信息,包括付款详情、设备和网络标识符以及订单信息)。

我们仅会为本声明中列明的特定目的,或适用法律明确允许的任何其他目的处理个人数据。我们将在首次收集数据时或之后尽快将相关目的告知数据主体。

我们收集的个人数据、处理活动的详细信息以及每项对应的法律依据如下:


要点总结

数据类别 处理活动 处理目的 法律依据

基本身份与联系数据
(姓名、职位、公司、工作职责、联系方式、电话/电子邮箱地址) 


提供产品、服务或培训;管理账户;回应问询  

确保服务交付、管理账户、处理运营事宜及回应请求。  

提供服务  
营销数据
(姓名、联系方式、营销偏好)  


提供相关的产品/服务及促销的营销信息


进行个性化营销、促销活动及广告。  

同意

注册数据
(新闻通讯订阅请求、博客订阅、内容下载、用户名/

密码)


账户管理;订阅设置;允许访问系统或内容

允许用户注册、管理及使用产品/服务和专属系统。  

提供服务  

信用卡/支付数据 

(信用卡号/支付信息)


处理产品与服务的付款


促进购买交易、账单处理和支付更正。


 
履行合同  


通信数据
(联系表格、查询内容、通话录音、支持工单)

 


处理支持查询与产品/服务更新 

提供支持、解决问题并有效回应通信  

提供服务

Cookie/跟踪
数据/设备数据

(当您访问我们的网站时)

(IP 地址、设备 ID、Cookie、使用数据)


保障我们网站的有效运行


让我们的网站更加个性化、直观且易于使用。

网站功能、分析、个性化、广告/概况分析


同意

我们会与谁共享您的个人数据?

我们高度重视您的隐私,仅在必要且符合适用法律的情况下,才会与可信赖的第三方共享个人数据。下文附表 1 中列出我们会与之共享您个人数据的所有第三方类别及相应的共享目的。 

若发生业务重组/结构调整/资产剥离,上文所述个人数据也可能作为任何合并、收购、公司资产出售、服务转由另一提供商承接(包括尽职调查阶段)的一部分,在法律允许的范围内与任何企业收购方或潜在收购方共享;以及若康普在无力偿债、破产或接管的情况下,个人数据将作为公司资产进行转移。   

我们会将您的个人数据保留多长时间?

我们仅收集为履行对您的义务所必需的个人数据。我们仅会在特定时期内保留这些数据。我们保留您数据的时长取决于个人数据的类型以及我们使用数据的目的。我们保留您个人数据的时间不会超过所需或法律允许的期限。

我们是否会将您的个人数据传输至欧盟或欧洲经济区“EU/EEA”)以外?

您应当知悉,附表 1 中列出的接收方可能位于欧盟/欧洲经济区之内或之外。  

  • 某些接收方位于欧盟/欧洲经济区以外的国家/地区,依据欧盟《通用数据保护条例》,认定该国家/地区提供充分的数据保护,例如英国、阿根廷、加拿大(适用于受《加拿大个人信息保护和电子文件法》约束的非公共组织)、瑞士和新西兰。位于美国的接收方已获得“欧盟-美国数据隐私框架”认证,因此依据欧洲数据保护法,认定这些接收方提供充分的数据保护。 康普已制定适用于集团公司间数据传输的《有约束力的公司规则》,并与第三方签订了《国际数据传输协议》

  • 其他接收方所在的国家/地区,依据欧盟《通用数据保护条例》,并未提供充分的数据保护(特别是印度)。康普将采取一切必要措施,确保根据适用数据保护法要求,充分保护从欧盟/欧洲经济区转移出境的数据。

  • 对于向未提供充分数据保护的国家/地区传输数据,我们可能会采取适当的保障措施,例如与第三方签订的《国际数据传输协议》及适用于集团公司间数据传输的《有约束力的公司规则》、欧盟委员会或监管机构采纳的标准数据保护条款、经批准的行为准则以及接收方具有约束力和可执行的承诺,或经批准的认证机制以及接收方具有约束力和可执行的承诺。您可以通过发送邮件至 dataprivacylead@commscope.com,索取相关保障措施的副本。

  • 若数据处理方既未经欧盟-美国数据隐私框架或在具有其他充分性决定的国家/地区的数据通常也会受到此类标准数据保护条款的保护。

营销选择

您有权控制我们使用您的个人数据进行直接营销。 如果您不希望再接收任何营销通讯、留在以前订阅的邮寄名单中,或者接收任何其他营销通讯,您可以在任何时候选择不再接收此类通讯。请通过相关通信中的取消订阅链接,在我们的偏好中心里设置您的通信偏好,或者按照下面的详细说明联系我们。

如果您对您的营销偏好有任何疑问,或在行使选择权时遇到任何困难,可以通过电子邮件联系我们:dataprivacylead@commscope.com

自动化决策与个人概况分析

在其结果会带来与您有关的法律影响或以其他方式显著影响您的情况下,我们不使用没有人为干预的自动化决策,包括概要分析。 

Cookies

我们自己并允许一些可信赖的合作伙伴在本网站使用Cookie、网络信标和类似的跟踪技术(统称为“Cookie”)。


什么是cookie?

当您访问任何网站时,系统可能主要以Cookie形式在您的浏览器上存储或检索信息。Cookie是保存在浏览器、设备、通信或您正在查看的页面上的少量数据。这些信息可能是关于您、您的偏好或您的设备,主要用于让网站按您的预期工作。这些信息通常不会直接识别您的身份,但它可以为您提供更个性化的网络体验。关闭浏览器后,某些Cookie将被删除,而有些即使关闭浏览器后仍会保留,以便在您返回该网站时能够识别您。有关Cookie及其工作方式的更多信息,请访问Cookiepedia


我们如何使用cookie?

我们使用cookie来提供本网站、产品和服务,在您浏览本网站时收集关于您使用模式的信息,以增强您的个性化体验,并了解使用模式,以改善本网站、产品和服务。我们也允许一些可信赖的合作伙伴在本网站设置cookie,以便收集随着时间推移您在本网站以及您访问的不同网站上的在线活动有关的信息。这些信息用于在您访问的网站上提供按您的兴趣定制的广告(也称为基于兴趣的广告),并分析此类广告的有效性。

本网站的cookie大致分为以下几类:

绝对必要Cookie:这些Cookie是网站运行所必需的,不能在我们的系统中关闭。它们通常只是为了响应您所做的相当于服务请求的操作而设置,例如设置您的隐私偏好、登录或填写表格。您可以将浏览器设置为阻止或提醒您这些Cookie,但网站的某些部分将无法运行。这些Cookie不存储任何个人身份信息。

分析/性能Cookie:这些Cookie允许我们计算访问量和流量来源,以便我们衡量和改进网站的性能。它们帮助我们了解哪些页面最受欢迎和哪些最不受欢迎,并了解访客在网站上的浏览轨迹。这些Cookie收集的所有信息都是汇总信息,因此是匿名的。如果您不允许这些Cookie,我们将不知道您何时访问了我们的网站,也无法监控其性能。我们使用Google Analytics,您可以通过访问https://tools.google.com/dlpage/gaoptout查看以下关于此类Cookie如何进行选择的信息。

功能性Cookie:这些Cookie使网站能够提供增强的功能和个性化。它们可能由我们设置,也可能由我们添加到页面中的第三方服务提供商设置。如果您不允许这些Cookie,则其中一些或所有服务可能无法正常运行。这些Cookie可视为永久性Cookie,因为它们会保存在您的设备上,在您下次访问本网站时由我们使用。您可以通过自己的浏览器删除这些Cookie。

定向Cookie:这些Cookie可能由我们的广告合作伙伴通过我们的网站设置。这些公司可能会使用它们来建立您的兴趣档案,并在其他网站上向您展示相关的广告。它们不直接存储个人信息,而是基于您的浏览器和互联网设备的唯一标识。如果您不允许这些Cookie,您将体验到较少的定向广告。您可以通过自己的浏览器删除这些Cookie。要了解有关第三方用于基于兴趣的广告的某些Cookie信息,包括通过跨设备跟踪,以及行使关于此类Cookie的某些选择,请访问数字广告联盟网络广告倡议加拿大数字广告联盟欧洲交互式数字广告联盟或您的设备设置。


如果您不想有cookie在您的电脑上,有什么选择?

您可以访问,自由决定您希望在浏览器上允许的上述Cookie类别。请注意,根据您选择的设置,我们网站的某些功能可能不再可用。此外,您可以查看您的互联网浏览器设置,通常位于“帮助”或“互联网选项”部分下,以便对某些Cookie行使基于浏览器的选择。如果您在互联网浏览器设置中禁用或删除您的某些cookie,您可能无法访问或使用本网站的重要功能或特色,并且可能需要重新输入登录信息。

对欧盟/欧洲经济区居民的通知

所有欧盟/欧洲经济区居民均享有以下权利:

  • 要求获取我们持有的关于您的任何个人数据的副本(“数据主体访问请求”)。
  • 在符合某些法定限制的前提下,要求更正、修改或删除任何不准确或具有误导性的数据。
  • 在特定情况下,限制个人数据的处理。
  • 在符合某些法定限制的前提下,不受仅基于自动化决策(包括个人概况分析)所作出的决定的约束。
  • 享有数据可携权。
  • 在符合某些法定例外情况的前提下,基于公共利益理由或数据控制者的合法利益,反对对个人数据的处理。
  • 如果您的数据处理是基于您的同意(例如营销),您有权随时撤回您的同意。但这不会影响您在撤回同意前基于同意进行的数据处理的合法性。

请注意,这些权利并非绝对权利,可能受法定限制的约束。

为行使上述任何权利,您可以按上述地址或通过以下电子邮件地址向我们致函:dataprivacylead@commscope.com  在我们可以处理请求前,可能需要您提供合适的身份证明。

加州消费者须知

如果您居住在美国加利福尼亚州,加州法律要求我们向您提供关于我们如何使用和披露您的信息的其他信息,并且您可能拥有关于我们如何使用您的信息的其他权利。我们在下面列出了这些加州特定的信息。

CA个人信息。 与上述“个人数据收集”部分一致,我们收集在加利福尼亚州被视为“个人信息”的个人的某些类别和特定信息片段(“CA个人信息”)。具体而言,我们可能会收集以下类型的CA个人信息:

  • 身份标识: 姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、年龄、出生日期、我们网站的用户名和密码、IP地址;
  • 商业信息:购买、获得或考虑的产品或服务、其他购买或消费历史记录或倾向、付款信息、交易历史记录;
  • 与职业或就业相关的信息;
  • 互联网或其他电子网络活动信息:计算机和连接信息、页面浏览量统计、网站的上传和下载流量、广告数据和其他标准博客信息;以及
  • 地理位置信息:通过使用我们的网站、服务和/或产品获得的物理位置信息。

来源。 我们按照上述“收集个人数据”部分所述,向您和其他第三方收集特定类别的CA个人信息。我们向其收集CA个人信息的第三方类别包括:

    • 第三方合作伙伴(例如分销商、认证安装商);
    • 第三方应用程序(包括博客、聊天室或客户支持中心);
    • 广告网络;以及
    • 其他公司或组织,如市场研究公司或数据聚合商。

目的。 我们出于上述“个人数据使用”部分所述的商业和商业目的收集CA个人信息。我们还按如下方式共享和/或披露您的CA个人信息:

    • 出于业务目的共享您的CA个人信息:如上文“个人数据共享”部分所述,我们可能会出于我们的业务目的与第三方合作伙伴、公共机构或政府机构以及未来的业务合作伙伴共享以下类别的您的CA个人信息:
      • 身份标识,
      • 商业信息,
      • 专业或就业相关信息
      • 互联网或其他电子网络活动信息
      • 地理位置信息。

如上所述,业务目的的示例包括产品和服务履行、内部运营、防止欺诈和其他损害以及法律合规性。

    • 出于其他目的共享您的CA个人信息:根据加州法律,我们可能会以构成“销售”的方式与第三方合作伙伴共享您的以下类别的CA个人信息:
      • 身份标识,
      • 商业信息,
      • 专业或就业相关信息
      • 互联网或其他电子网络活动信息

这些信息可能会出于以下目的共享:营销、分析、产品或服务绩效衡量。

我们不会故意以构成加州法律“出售”的方式分享未满16岁的个人的CA个人信息。

加州消费者权利。除某些例外情况外,作为加州居民,您有权:(i)请求访问您的CA个人信息;(ii)请求删除您的CA个人信息;(iii)请求我们在过去12个月内向第三方披露和/或“出售”(根据加州法律定义)的关于您的CA个人信息的信息;以及(iv)如上所述,选择退出“出售”您的CA个人信息。

    • 不要出售我的信息。要按照本节所述选择不“出售”您的 CA 个人信息,请点击此处
    • 行使其他加州消费者权利。如果您希望行使上述关于您的 CA 个人信息的其他权利,我们不会仅因此请求而向您提供不同的定价或产品,或为您提供不同级别或质量的产品来歧视您。请参阅CCPA详情/不要出售我的信息页面。您还可以选择指定授权代理人代表您行使您的权利。对于代表加州居民提交申请的授权代理人,请按照下文所述联系我们,并提供证明您已被加州消费者授权代表他们提交申请的任何证据。

Colombia消费者须知

在此参阅新版隐私声明。 

数据安全

我们维持技术和组织措施,以保护个人数据免遭丢失、滥用、篡改或无意破坏。但是,没有哪种安全措施可以保证不出问题。您在保护自己的个人数据方面也发挥着重要的作用。您不应与任何人分享您的用户名和密码,也不应该在多个网站使用同样的密码。如果您有任何理由相信自己的用户名或密码已被泄漏,请按照以下的详细信息联系我们。

如果我们更改隐私声明会怎样?

随着我们的服务及隐私实践的变化,或根据法律要求,本声明可能不时变更。  任何更新后的声明都将在我们的网站上发布,我们鼓励您定期访问我们的网站,以了解我们的隐私实践。本隐私声明的生效日期如下所示。

您如何联系我们?

如果您对我们的隐私声明有任何疑问,请发送电子邮件至以下地址联系我们:dataprivacylead@commscope.com

或寄信至以下地址联系我们:

CommScope, Attn: Legal Department
2601 Telecom Parkway, Richardson, TX 75082

康普的德国数据保护官联系方式是:

datenschutz süud GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg, Germany

您也有权向您所在司法管辖区的相关数据保护监督机构提出投诉。

附表 1

下面列出我们与之共享您数据的第三方类别清单,以及相应的共享目的。

第三方提供商 所提供服务的说明
公司服务提供商   提供公司服务  
合同管理服务提供商  


提供合同管理服务

调查与合规服务提供商  
提供调查与合规服务  
IP 服务提供商   提供 IP 服务
软件提供商 提供软件服务
营销服务提供商 提供营销服务
供应商管理服务提供商 提供供应商管理服务
企业服务 提供企业服务
固件 提供固件服务
数据室 提供数据室服务
电子签名 提供电子签名服务
IT 服务台 提供 IT 服务台服务


政策生效日期:12/12/2025