接入网络解决方案支持（原ARRIS）
寻求以下产品的支持：
- 广告
- 电缆调制解调器端接系统(CMTS)
- 有条件的接入
- 内容管理器
- 数字卫星接收器
- 数字视频解决方案(DVS)
- 边缘媒体处理
- Edge QAM
- 光纤至场所
- RF Optics
- ServAssure
- ServAssure域管理器
- 交换式数字视频
- 双向头端产品
- 上行产品
- 视频编码器
- 点播视频
- 视频处理器
- WorkAssure
- 前端光学器件
- 光学节点
- 射频放大器
- 光学中心
- RF分接头和无源元件
- FTTx/PON
消费者支持
支持ARRIS SURFboard电缆调制解调器、Wi-Fi电缆调制解调器、ARRIS SURFboard mAX Mesh Wi-Fi系统和路由器。
NAS-RAC
技术服务指南
全球支持
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电话
如遇紧急情况，请拨打TAC热线
（Sev 1和Sev 2）
如遇紧急情况，请拨打TAC热线
（Sev 1和Sev 2）
+1-215-323-2345（全球）
1-888-944-4357（北美）
+1-215-323-2346（仅西班牙语）
1-888-944-4357（北美）
+1-215-323-2346（仅西班牙语）
全球支持 - 电子邮件和维修(RMA)
亚太地区
亚太地区
区域支持电话
仅限营业时间
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+86 755 2184 3500（亚太地区）
1800 242664（澳大利亚）
+81 3 5461 7320（日本）
1800 242664（澳大利亚）
+81 3 5461 7320（日本）
电子邮件维修(RMA)
电子邮件技术支持
加勒比海和拉丁美洲
加勒比海和拉丁美洲
区域支持电话
仅限营业时间
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+56 2 2678 4500（加勒比海和拉美地区）
+55 11 98891 8547（仅限巴西）
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TAC支持电话
如遇紧急情况，请拨打TAC热线
（Sev 1和Sev 2）
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（Sev 1和Sev 2）
0800 891 5314（巴西）
+52 55 4125 5432（墨西哥）
0800 76 817（秘鲁）
0800 444 2987（阿根廷）
+52 55 4125 5432（墨西哥）
0800 76 817（秘鲁）
0800 444 2987（阿根廷）
电子邮件维修(RMA)
电子邮件技术支持
欧洲、中东和非洲
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区域支持电话
仅限营业时间
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+31 20 311 2525（欧洲、中东和非洲）
0808 234 5341（英国）
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电子邮件维修(RMA)
电子邮件技术支持
北美洲
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1-888-944-4357（免费电话）
+1-215-323-2345（全球）
+1-215-323-2346（仅西班牙语）
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+1-215-323-2346（仅西班牙语）
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