现场服务自动化

提高服务效率和客户体验

现场工作未按预期完成的原因可能有很多，包括交通延误、客户不在家、零件不正确，甚至是没有适当经验的技术人员。

借助康普的 WorkAssure® 现场解决方案，您可以主动有效地解决服务问题，最大程度地减少客户影响，提供更好的客户服务并降低成本。

这套全面的软件套件（也可以单独使用）可以智能地管理服务电话、技术人员和设备，最大程度地减少出车维护次数，并使每次呼叫均有成效。

为什么选择康普？

全球领先

70 年以来，康普一直为主要的有线电视和电信运营商提供优质的解决方案，具有独特的优势，可提供解决服务交付各个方面的实际专业知识和解决方案。

了解更多

屡获殊荣的解决方案

尽管我们的最终目标是设计和创建可改善您网络的解决方案，但当我们的行业专家认识到我们在解决方案中所提供的智慧和创造力时，我们仍然感到非常荣幸。

了解更多

不断创新

康普在下一代网络技术领域继续占据领先地位，公布了在显著提高网络规模、速度和降低延迟方面取得的三个突破。

了解更多