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由于缺乏适当的网络分析工具，IT 团队很难跟上用户连接问题的发展步伐并达到其 SLA 要求。RUCKUS® Analytics 提供强大的网络分析功能，帮助您最大限度地利用 RUCKUS 企业网络。
RUCKUS Analytics 是提供网络分析和保证的云服务。它依托人工智能和机器学习，按照严重程度自动分类服务事件、追踪根本原因并推荐补救步骤，从而简化了 IT 工作。
Melissa 虚拟网络助手是一款依托 AI 的工具，用于回答有关网络运营的各种咨询。它使用自然语言处理来判定咨询的含义，并提供有见地的回答。
“我们在这两个场馆举办活动期间，RUCKUS Analytics 显著提高了监控和保持卓越 Wi-Fi 服务质量的能力。能够定制我们自己的仪表板和报告，这对于深入了解网络行为至关重要。通过故障排除功能，我们可以在客户端级别进行深入分析，从而快速解决影响服务的问题。”
Chris Nelson，信息技术经理
“当我们开始在旗舰酒店使用 RUCKUS Analytics 时，我们立即发现了新的、潜在的影响服务的问题，这让我们重新思考了一些设计假设。一旦我们对网络做出调整，就能够立即从桌面端观察到这些变化带来的影响。而在以前，我们需要在办公室和网络设施之间不断往返才能做出调整。这帮助我们极大地提高了生产力。”
Javier Garcia，全球基础设施总监
“作为具有高技能水平的 WLAN 网络服务提供商，我们的成功得益于满足客户 SLA 和有效管理这些 SLA。这意味着要快速解决网络中出现的问题。遗憾的是，通常很难查明确切的原因。我们面对的情况是，经过数周的远程和现场故障排除后，却难以找到问题的根本原因。通过 RUCKUS Analytics，我们很快就能发现导致漫游问题的网络基础设施中另一个元素上的潜在问题。这一新工具使我们的支持运营更加高效。”
Emeric de Bernis，工程经理
观看右侧的视频以了解更多信息。
本视频介绍了RUCKUS Analytics 的主要功能，这是一种用于网络分析和保证的云服务。它涵盖了包括顶级仪表板、网络运行状况监控、事件分析、客户端故障排除等模块。
本视频介绍了 RUCKUS Analytics，这是一种云服务，可为您的 RUCKUS 网络提供网络分析和保证。
CRN 技术创新者奖项每年都会嘉奖代表技术重大进步的产品和服务。该出版物提名 RUCKUS Analytics 入选 2020 年网络类别决赛选单。
RUCKUS Analytics 是提供网络智能和服务保证的云服务。它能为您提供网络运行状况的全面可见性，并加快RUCKUS企业网络的故障排除速度。
保障复杂网络所需的服务，即为您提供您所需要的、随时可用的分析功能。在为有线和无线网络产品集合选择网络分析和保障产品时，建议您注意以下五点。
本点播网络研讨会将简要介绍 RUCKUS Analytics（一种用于网络分析和保证的云服务）产品。
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